Jeg har brugt udtrykket “pindemadder” fordi så vidt jeg husker brugte du selv udtrykket i forbindelse med at du ikke ville bruge tid på at tage over til Kbh. hvis der ikke kom nogle priser på bordet inden du skulle tage af sted.

Jeg kan jeg lægger ikke mere i det end jeg synes det liger en sludder for en sladder med en kop kaffe.

Jeg synes netop denne tråd afsejler teleselskaberne blæser på os som kunde.
Jeg nævnte Telenor Erhverv regnede med at få 5 telefoner på en god dag – de fik NUL telefoner.
Telenor reklamerer med de har mere end 210 butikker – men den 30 juli er der kun åbent for salg i 12 butikker.
Med få lov hvad så med telenors øvrige 198 butikker/udsalgssteder hvor folk er skrevet på på ventelister?

På næsten sammevis har telia telia prismæssigt svigtet mange af deres trofaste kunder.

Over en bank vil jeg udtrykke jeg synes at telia, telenor og 3 mobil behandler os kunder som om vi er børn der blot skal have vores nye legetøj.

Jeg harm over teleselskabernes attityder over for os kunder, samt jeg efterlyser vi kunne samle os i en fælles protest som kunne forskrække og give selskaberne lidt og tænke over til næste gang der kommer en iphone5.
men kun fordi jeg brugte 4½ time på at komme igennem på Telenors webshop.

Jeg er ikke bitter sur – jeg har fået track og trace nummer til min iphone4 -

Der er flere grunde til at jeg ikke har skrevet om “Telias krig med kunderne”. Her er de i prioriteret rækkefølge.

1) Jeg har simpelthen ikke haft tid. Jeg er nødt til at prioritere min tid ret hårdt i disse dage og den her er ikke kommet på listen.

2) Personligt synes jeg det er en smule komisk med alle disse facebook-grupper for det ene og mod det andet osv. Hvis man skulle skrive en nyhed, hver gang der dukkede et eller andet op på Facebook, kunne man j ikke lave andet. Den slags lader jeg Ekstra Bladet om. Alene oredet “krig” virker i mine øjne en kende barnligt.

3) Jeg synes ikke, at man kan bebrejde Telia deres priser. De er dyre ja, men så kan man jo handle et andet sted – det gør jeg selv. Hvis man endelig skal være kritisk er det, at de ikke har meldt ud allerede da folk skrev sig op, hvordan priserne ville være.

4) Jeg fik skam også svar fra Telia. Endda fornuftige svar – Telia forklarede mig i detaljeret, hvorfor de har valgt den prisstruktur de har. Problemet er bare, at de utilfredse kunder ikke vil have svar, de vil have indrømmelser – og det kan jeg desværre ikke give dem.

Jeg ved ikke rigtigt hvad det er, du mener jeg skal foretage mig. Jeg har offentliggjort de forskellige selskabers priser (endda som et af de første medier) og debatten har kørt på livet løs.

Problemet er, at jeg får kritik uanset hvad jeg gør. Tager jeg et standpunkt bliver jeg kritiseret for ikke at være neutral eller for at have den forkerte holdning. Forholder jeg mig neutral, er det også galt. Det er ikke nemt at gøre alle tilfredse, så derfor skænker jeg det ikke en tanke længere. Jeg skriver, så min holdning tydeligt kommer frem, hvis jeg har en, SÅ må folk være enige eller lade være. Nogen skjult dagsorden ligger der dog ikke bag.

Jeg har et udemærket forhold til specielt Telia og 3, der altid svarer når jeg har spørgmål om iPhonen.

http://www.tipb.com/2010/07/31/international-iphone-4-deathgrip-deathtouch/#more-35763

Hvis jeg personligt får problemer der gør, at jeg mister opkald eller ikke har tjeneste, så tager jeg den derfra og går ud fra, at 3 enten kan afhjælpe problemet (sørge for bedre dækning) eller tage telefonen retur. Jeg synes dog ikke at jeg på forhånd vil afvise iPhonen fordi jeg har læst om, at andre har problemer. Jeg giver den et forsøg, selvom jeg i forvejen ikke har den bedste dækning, her hvor jeg bor.

I hvert fald synes det ikke at have påvirket salget, hverken i USA eller nu i mange flere lande. For et par uger siden på Steve Jobs’ pressekonference oplyste han, at der allerede var solgt 3 mio. iPhone 4, hvilket gør det til Apples mest succesfulde lancering nogensinde. F. eks. var der i går i Canada næsten tumultagtige scener ved Apple stores for at få fat i telefonen, og det endda i Blackberry’ens hjemland

Formentlig er det totale salg nu i nærheden af 4-5 mio. og det vil sikkert fortsætte opad. Hypen er ikke dæmpet, tværtimod.

Og til Martin: Næh, nogle millioner dollars betyder intet for. Ud over dine tal for omsætning skal vi ikke glemme, at Apple har 300 milliarder kroner i banken og ingen gæld. Men at der kan stilles spørgsmålstegn ved hardwaren, irriterer utvivlsomt både Ive og Jobs helt ustyrligt og som sidstnævnte sagde ved pressekonferencen, arbejder de røven ud af bukserne for at løse problemet. Og en løsning kommer helt sikkert.

Indtil da: Chill out