iPhoneguide

Kommentarer

• 

  Minnie
   

  Jeg skal så meget have med CallMe. Det passer meget bedre i min økonomi at give lidt mere for telefonen, og så lidt mindre om måneden… Jeg har vidst dette i noget tid, så jeg har end ikke forsøgt at bestille en 3GS før, men jeg er så klar!

  11. august 2009 @ 09:37
• 

  Mikkelf
   

  43331 kr totalt må da være danmarks dyreste iPhone

  11. august 2009 @ 09:42
• 

  Martin
   

  I mine øjne er det ikke verdens bedste tilbud. De spiller rigtigt nok på strategien med lav månedlig ydelse, til gengæld for en dyr udbetaling.

  Minimumsprisen er ca. det samme som hos 3. Der har du bare inkluderet 19GB data mere samt fri sms

  11. august 2009 @ 09:42
• 

  Antoni
   

  Det kan godt være det er en dyr udbetaling, men jeg kan nu bedst lide at betale dyrt når man køber selve telefonen også har en lav månedlig regning, nok fordi jeg ikke er så gammel endnu at jeg har råd til de dyre regninger så kan jeg bedre lide at spare sammen til denhøje pris af telefonen.

  11. august 2009 @ 10:04
• 

  Martin
   

  @Antoni

  Kunne du ikke lige så godt spare sammen til den månedlige ydelse? Jeg mener, hvis du sparer 2.500 kr sammen til udbetalingen, kunne du vel lige så godt købe en med kun 1.300 kr i udbetaling og gemme de resterende 1.200 kr til den månedlige betaling, så havde du jo 200 kr om måden ekstra.

  Når alt kommer til alt koster telefon og abonnement jo det samme. Om man skal lægge penge til side til det ene eller det andet kommer da ud på et.

  11. august 2009 @ 10:47
• 

  Minnie
   

  Antoni, tror nu ikke det har med alder at gøre… mere økonomi. Ud af en SU er 600 kr/mdr RIGTIG meget… Så der er 400 mere realistisk. og ifølge min kammerat som har haft iphone 3g siden den kom ud har han aldrig brugt mere end 10 gb… Og nu er det jo i slutningen af sommerferien, så har man lige nået at spare lidt penge sammen til dette vidunder.

  Så jeg er en ‘happy camper’…

  Desuden har CallMe også en LANGT bedre kundeservice end 3…

  11. august 2009 @ 10:48
• 

  Søren
   

  Hvis jeg kunne gøre det om ville jeg også ha valgt call me med 199 pr måned

  11. august 2009 @ 10:58
• 

  Jesper
   

  Har kun dårlige erfaringer med Call Me.

  For præcis 1 år siden købte jeg telefon hos dem, og de næste mange måneder var jeg i evig kamp med dem.

  Først kunne de ikke levere telefonen, så kom den til forkert adresse (hver gang skulle den genbestilles).

  Så stoppede de med at reagere på mine mail / brev.

  Så sendte de rykker for noget jeg ikke havde fået.

  Så sendte jeg klage brev som de ikke ønskede at reagere på. Så skrev jeg til den øverste chef, som heller ikke sendte svar.

  Så opsagde jeg mit abonnement med gældende varsel, og indbetale hele mindste beløbet. Alligevel sendte de den ene rykker efter den anden. Til sidste sendte de mig til inkasso, selvom jeg havde betalt.

  Først efter sagen blev sendte til Tele ankenævnet, kom der til sidst en reaktion fra Call Me. De skrev, at de brev de sendte til mig kom retur, og de havde forsøgt at kontakte mig. Det pudsige er, at jeg hele tiden modtog opkrævninger, så Call Me har det lidt svær med sandheden.

  Call Me er i øvrigt også et af de selskaber som har flest klage i forhold til deres markedsandel. Flere gang har de været i DR Kontant, så jeg kan kun skrive. Hold jeg fra Call Me!

  11. august 2009 @ 11:17
• 

  Thomas
   

  Hmm lidt træls da min kæreste lige har købt tlf ved dem.. Må håbe vi slipper for besværet.

  11. august 2009 @ 11:54
• 

  Antoni
   

  Minnie det kom nok forkert ud, altså det jeg mener er at, jeg ikke har fritidjob lige for tiden og derfor spare jeg bare de lomme penge sammen som jeg får derhjemme plus det er mine forældre der betaler mobil regninen, men det er sådan at de abb der ligger så højt alt muligt inkluderet, men jeg bruger det ikke, alt det jeg har brug for er fri sms og en lille smule, data også viljeg hellere betale højere pris nu og her til telefonen, end et måndeligt højt abb.

  11. august 2009 @ 12:07
• 

  Jacob
   

  @ Martin

  Martin ville bare høre om du vidste noget om hvornår de begyndte at sælge Iphones, har lige snakket med en meget flink dame derinde fra, og hun sagde i løbet a denne måned.

  Men da jeg længes!!!! efter en iphone, må jeg vide bedre besked..?

  11. august 2009 @ 12:09
• 

  Jan
   

  Jeg kan også kun advare mod Callme.
  Vi købte en telefon hos dem, og det halve år var een stor dårlig oplevelse.

  Fejl med flytning af nummer, så vi stod en uge uden et simkort der virkede. Kundeservice lovede en masse som viste sig at være løgn.
  Fejl i regninger og “tillægsydelser”.

  Alt i alt havde det været en del billigere og sparet os en masse besvær, hvis vi havde købt telefonen uden abonnement eller hos et af de større tele selskaber.

  /Jan

  11. august 2009 @ 12:28
• 

  Minnie
   

  Jacob, jeg tror sker det meget snart… dvs indenfor 48 timer…

  Jeg er nu ikke er nervøs for at melde mig til callme… i værste fald kontakter jeg dem, så jeg skal nok få hvad jeg betaler for…

  11. august 2009 @ 12:30
• 

  Jacob
   

  @ Minnie

  Det lyder jo bare super, glæder mig virkelig, så det er bare at holde øje med deres side eller hva..?

  11. august 2009 @ 12:34
• 

  Morten
   

  Har lige chattet med en fra call me, og det er ikke muligt at købe Iphone fra Pay´n´go.. Desværre!

  11. august 2009 @ 13:24
• 

  Minnie
   

  Jacob: ja. Jeg har hørt at de har fået en del telefoner, så de regner med at have nok men vi må bare holde et vågent øje

  11. august 2009 @ 14:23
• 

  Martin
   

  @Antoni

  Selvom du ikke bruger data er 3 stadig billigere. Det er det, der er hele pointen. Hos 3 får du over 6 måneder en billigere telefon, med fri data. Hvorfor betale mere hos Call me, når der er mindre inkluderet? Uanset om man så bruger det eller ej.

  11. august 2009 @ 14:26
• 

  Jacob
   

  @martin

  Jeg tror det Antoni prøver at sige er, hvad med efter de 6 måneder, der er 3 dobbelt så dyrer som CallMe er…

  11. august 2009 @ 14:38
• 

  Jacob
   

  @Morten

  Pay´n´go hva betyder det.. og hvad indebærer det at man ikke kan??

  11. august 2009 @ 14:40
• 

  jonaskp
   

  @Jacob: Men efter 6 måneder kan man jo så bare skifte til Call Me hvis det er det man vil

  11. august 2009 @ 15:05
• 

  reza
   

  Call me er ok at købe hos,hurtig levering og god service jeg købte en C905 i december 2008 uden problemer

  11. august 2009 @ 15:38
• 

  Hissi
   

  Er Call me ikke en del TDC ?

  11. august 2009 @ 16:28
• 

  Morten
   

  http://www.callme.dk/web/data.nsf/q/CAF184648465FE17C125760E0028959D

  he he..

  11. august 2009 @ 18:03
• 

  THN
   

  Alle siger: “Min kilde siger…”, men sandheden er næsten noget andet.

  11. august 2009 @ 18:22
• 

  Martin
   

  @Jacob

  Nej, for der falder prisen hos 3 (da tilskuddet til telefonen der er blever afdraget). I øvrigt kan man efter 6 måneder frit skifte til et andet selskab, så hvad prisene r efter 6 måneder er ikke så relevant.

  11. august 2009 @ 21:20
• 

  Jorgen
   

  Turde ikke købe hos CallMe – min datter er lige sluppet fri af 6 mdr. bindingsperiode – total ugennemskuelige telefonregninger – en tilmelding til en tjeneste der skulle koste 39 kr. blev uden varsel til 99 kr. – da man ikke kunne få den billige til det pågældende abonnement, kunne de måske godt lige have meldt ud inden de begyndte at fakture den høje pris – kort sagt får man Telias dårlige 3G-dækning med (endnu) dårlige service

  11. august 2009 @ 21:33
• 

  Jacob
   

  @Martin

  Helt enig, men 3′s pris falderr fra 600 til 400. så hvis du sidder og kigger på CallMe’s 199 (som jeg gør) er Callme’s billigere efter de 6 måneder.
  Men også hvis vi siger at jeg køber 3′s abonnement (og vil beholde de efter de 6 måneder) betaler ca 5000 ligesom CallMe’s og nyder de første 6 måneder, men så derefter skal jeg betale 400 kr hver måned…

  11. august 2009 @ 22:59
• 

  Jacob
   

  Det var også derfor jeg kiggede på telenor’s super shaker/Medium abonnement, fordi efter de 6 måneder falt min pris pr. måned fra 600 til 160 ca. hvilket er ekstremt..! Men blev ikke skrevet op og gider ikke at vente til September med at få “min skat”

  11. august 2009 @ 23:02
• 

  Martin
   

  @Jacob

  Nej, for efter de 6 måneder er du fritstillet og kan vælge hvad du vil. Evt. at skifte til Call me eller alle andre. Det vi derfor altid være en fordel at vælge dem der er billigst i de 6 måneder, da man efter 6 måneder kan skifte igen uden binding. Selvfølgelig er det dyrere at beholde 3s abonnement efter de 6 måneder, men det er jo så ens aeget valg og ikke noget man er tvunget til.

  At begynde at vælge abonnement ud fra hvad der er billigst om måneden når de 6 måneder er gået, giver ingen mening.

  Den billigste løsning af dem vi har kigget på er derfor:

  1-6 måneder: Abonnement hos tre til 599 om måneden
  7->: Abonnement hos anden end 3 (fx. call med) til 199 om måneden.

  Hos Call me falder prisen jo også fordi den i de første 6 måneder har været forhøjet pga. tilbagebetaling af tilskud. Køber man ikke en mobil, men kommer med sin egen, er der ikke noget tilskud at betale tilbage, og man får derfor den billige pris med det samme.

  12. august 2009 @ 08:42
• 

  Phillip green
   

  Go Call me!!

  12. august 2009 @ 11:01
• 

  Karsten
   

  @Martin
  du kan selvfølgelig have ret i at man bare kan skifte igen igen.. men det orker jeg personligt ikke for at spare 50 kr. om måneden eller hvad det er…

  12. august 2009 @ 11:28
• 

  Jacob
   

  @Martin

  Ja.. Kan godt se hvad du mener nu, det er nu meget smart… Tak for debatten

  12. august 2009 @ 12:36
• 

  MinnieJ
   

  Der kan jo også være andre grunde til ikke at ville have 3… Fx har de nok Danmarks RINGESTE kundeservice… Derudover har de en ganske elendig dækning i danmarks yder-områder, så medmindre man bor i en storby er der mange steder hvor de hverken har 3G – eller almindelig telefon-forbindelse!

  Derudover er der flere (ihvertfald på andre blogs) som ligesom mig foretrækker at betale mere up front og så betale mindre per måned. Selv hvis jeg får al den data jeg skal bruge, al den tale jeg skal bruge, og alle de SMS’er jeg skal bruge kan CallMe dække mig til 440 kr/måned.

  Selvfølgelig kan man spare op og så tage lidt af opsparingen hver måned istedet for at lægge den på een gang, men for mig er det bedre at betale mere nu.

  Heldigvis er mennesker jo forskellige… så dette passer mig fortrinligt!

  12. august 2009 @ 12:45
• 

  Martin
   

  @MinnieJ

  Din kommentar om at medmindre man bor i en storby, så dækker 3 ikke, synes jeg er at stramme den alvorligt. Der findes givetvis steder, hvor dækningen kan være/blive bedre, men ifølge deres dækningskort, er der ikke ret mange tilbage.

  Selvfølgelig kan der være andre argumenter end prisen, til at vælge et andet selskab. Jeg synes dog bare det er påfaldende at mange ligefrem vil betale mere for at få mindre. Jeg har ikke selv brug for 20GB om måneden, og ville meget hellere have nedsat abonnementer med 50 kr. Men derfor finder jeg da ikke et abonnement til samme pris som hos med mindre data, bare fordi jeg ikke bruger data fuldt ud.

  12. august 2009 @ 13:14
• 

  Martin
   

  Det er lige før jeg rent faktisk overvejer at tegne et abonnement gennem Call Me. Alt andet end 3!! Har lige haft endnu en dårlig oplevelse efter at have forespurgt på leveringstid med en kundeservice medarbejder ved navn Anders eller andreas. Han var nærmest afvisende og meget fraværende, hvilket betød jeg skulle gentage mig selv flere gange før han svarede. Meget lidt hjælpsom og jeg følte han ikke rigtigt gad svare. Det er skidt hvis man gerne vil have markedsandel, og endnu mere skidt 3 betaler medarbejderes for at søge hen til et andet selskab. CallMe, Telenor, Telia burde sende lidt penge til 3 for den hjælpende hånd. Selvom CallMe er dyrere er deres kundeservice LANGT bedre!

  12. august 2009 @ 14:37
• 

  Karsten
   

  @Martin (med billede)
  Man skulle tro du arbejder hos 3 )
  du virker meget glade for dem. Synes faktisk at deres abo. er ok, men deres kundeservice er elendig.

  jeg tror lige jeg vil det endelige tilbud fra Call me før jeg vurderer om det skal være Telia, 3 eller Call me, som jeg skifter til. Farvel Telmore og farvel til opkaldsafgifter )

  12. august 2009 @ 15:15
• 

  Jesper
   

  @35
  Det oplver jeg ikke. Call Me har nok Danmarks dårligste kundeservice, og de får rigtigt mange klager. Prøv at læse mere på Tele ankenævnets hjemmeside.

  12. august 2009 @ 15:16
• 

  Martin
   

  @Karsten

  Det er noget nyt, folk har altid beskyldt mig for at arbejde for Telia. Jeg arbejder selvfølgelig hverken for 3 eller Telia – dog leverer jeg anmeldelser til Telias nyhedsbrev, men det er på “freelance-basis”.

  Jeg kender intet til 3′s kundeservice, men det er helt tydeligt, i mine øjne, at 3 har det bedste abonnement til prisen. Minimumsprisen er lavere end fx. Call me’s med samme antal minutter inkluderet. Dog får man hos 3 meget mere med i posen. For mig er det så indlysende, at det ikke burde diskuteres, men når folk alligevel bliver ved, synes jeg at jeg bør skrive det igen og igen.

  Det skal ikke være nogen hemmelighed at jeg ville have valgt Telia, hvis deres dækning havde været bedre. Hele Telias setup, kundeservice, hjemmeside osv. virker bare en tand over 3′s, men da dækningen halter har jeg desværre ikke haft noget valg – så gladere for 3 er jeg altså ikke.

  12. august 2009 @ 16:11
• 

  Sir1
   

  Jeg er en af de heldige der fik en 32 GB på præmieredagen hos 3. Desværre var laderen i stykker. Den blev afleveret i en af deres butikker – hvor der i øvrigt næsten altid er til få betjening. To dage efter fik jeg en sms om at jeg kunne hente den igen. Super-service, ingen bøvl (og i øvrigt en meget smuk medarbejder – tag til Vejle og tag et kig på Siri Det er klart at telefonservicen lader meget tilbage at ønske, men det tror jeg er en generel oplevelse ved alle teleselskaber.
  Hvis man har et problem er det selvfølgelig noget **** hvis selskabet har dårlig service, men helt ærligt hvor væsentligt er det i dagligdagen? Jeg har haft mobil i 10 år og har skulle snakke med kunderservicen i de selskaber jeg har været ved måske samlet 5 gange. Jeg vil hellere have lidt bøvl de 5 gange, fremfor dagligt at have bøvl med at ringe/sms’e fordi dækningen er mangelfuld.
  Jeg er som Martin heller ikke medarbejder hos 3, men jeg synes også det er utroligt at man kan finde på at vælge en dyrere løsning med ringere indhold. I det hele taget er det mig lidt af en gåde hvorfor der eksisterer teleselskaber og abonnementer som ingen eksistensberettigelse burde have. Faktum er at 3 har suveræn 3G-dækning. Der er ingen selskaber der kommer bare i nærheden af deres dækning. TDC har udemærket 3G dækning og suverænt gsm-net. Telia har middelmådig dækning, og Telenor er helt til grin. Det er ikke noget jeg “fornemmer” eller “kender nogen der har oplevet” – Det er fakta man kan få oplyst ved at gå ind på selskabernes EGNE sider. Og i øvrigt bliver det jo igen og igen bekræftet af uvildige tests.
  Faktum er også at 3′s samlede pris for en iPhone er den billigste! Hvis man hellere vil betale mere i “udbetaling”, så er det da som Martin siger ikke mere kompliceret end at sætte udbetalingspengene til side (man kan jo spørge ens bank hvis man ikke stoler på egenforvaltning) og så afdrage på den måde.

  12. august 2009 @ 16:25
• 

  Christian
   

  Jeg har haft 3 de sidste to år inklusiv med min nye iPhone og jeg har aldrig haft bøvl med dem! Mange af mine venner har Call mee og de har ikke oplevet andet end problemet! SÅ MIT RÅD: HOLD JER VÆK FRA CALL MEE!!!

  12. august 2009 @ 16:39
• 

  Børge
   

  tror at alle har haft dårlige oplevelser med enten det ene eller det andet selskab.. ingen af dem er vel ‘perfekte’..
  hele min familie er hos Call me, vi ringer gratis sammen og alt forløber sig som det skal.

  har både venner / bekendte som har både dårlig og gode oplevelser med Call me..

  Mht. de klager der er blevet nævnt ovenfor, så har de sidste skiftet direktør, som vil have ryddet op i alle disse sager. Faktisk har selv forbrugerombudsmanden sagt god for det… Selv samme forbrugerombudsmand har faktisk anmeldt 10 selskaber (Call me var ikke en af dem) for et par måneder siden (mener jeg læste det på mobildebat.dk)..

  men som sagt ovenfor så har vi alle nok haft både gode og dårlige oplevelser med det ene og det andet selskab.
  man bliver vel nok også kun, hvis man føler at man får en god behandling.

  12. august 2009 @ 19:19
• 

  Minnie
   

  @Martin: hele min familie bor i uden for storbyerne. Min far ca 8 km udenfor Vejle, min storebror 5 km udenfor Tørring og min lillebror Syd for Kolding i Brørup. Min far har bedst dækning hos 3 – hvilket vil sige 2 streger ud af 6. Min lillebror har 1 streg ud af 6, og min storebror slet intet selvom deres dækningskort lover dækning. Så derfra min påstand om at deres dækning er dårlig udenfor de større byer. Skal lige siges at jeg snakker alm dækning – ikke 3G.
  Service niveauet betyder ihvertfald noget for mig selvom det klart er dækningen som er vigtigst og der er 3 den store taber. Derhjemme bor jeg i Århus og så har det ingen betydning. Det er interessant når jeg er hos min familie

  12. august 2009 @ 19:41
• 

  Martin
   

  @Minnie

  Jeg antager at der indendørs dækning. Der har jeg også kun en enkelt streg, mens der uden for er fuld dækning. I princippet er det jo ligegyldigt om der er en eller tre streger, bare der er hul igennem.

  13. august 2009 @ 08:52
• 

  thn
   

  Jeg fik en 32GB hos 3 sidste uge og er meget glad for deres service og abonnement.

  Jeg har købt en SE hos Callme en gang og fik kun bøvl med dem: uoverskuelige regninger, lang ventetid når jeg ringede til deres kundeservice og endda har de opkrævet 2 x telefonpris på den første regning (heldigvis opdagede jeg fejlen).

  13. august 2009 @ 10:44
• 

  Mads
   

  @Minnie
  Pas på med at generalisere så meget, det er utroligt lidt så faktuelt du rent faktisk forholder dig til.
  Faktum er at 3 HAR Danmarks bedste dækning. PUNKTUM. At der er huller nogle steder er også et faktum, men sådan er det hos ALLE udbydere, og samlet set er du generelt bedst dækket hos 3, men er dækningen dårlig ved din bopæl, kan jeg godt forstå at du overvejer andre udbydere, som måske har en mast tættere på dig. Men forhold dig til fakta frem for skrive ting som “dækningen er ærdårlig udenfor de større byer” Desuden roamer 3 på TDCs edge netværk, hvis deres egen 3G dækning ikke er tilstrækklig, og vil du også påstå at TDC har dårlig dækning?

  Jeg har, som det nok ikke kommer bag på dig selv 3, udelukkende pga. deres bedre priser og bedre dækning. F.eks. sidder jeg i min stue i Viborg lige nu, og trækker 4 Mbit ned på min iPhone 3GS hver gang jeg tester. Går jeg udenfor er det endnu hurtigere. Min kollega med Telia dækning opnår aldrig over 1 Mbit med hans Telia (Call Me benytter sig af Telias master såvidt jeg forstår). Og hans opnåede 1Mbit er udendørs, indendørs har han svært ved at fastholde 3G.

  Har du lyst til at betale mindre om måneden hos 3 end de 600, kan du købe den med deres rigtig gode boost abm. (hvilket jeg personligt går tilbage til efter mine 6 måneder med iDeal er udløbet vender tilbage til) hvilket er til en månedlig ydelse på 399 om måneden. Dog skal du da betale 2999 for telefonen (32GB) og samlet set bliver den ca. 500 kr dyrere på det halve år.
  Så som Martin har foreslået er det billigere, at lægge lidt opsparing til side, til at supplering af den høje telefonregning.

  Hvor vidt hvilket selskab der har bedst service, er der vel intet entydigt svar på. Som mange skriver herinde, så findes der gode og dårlige eksempler hos alle udbydere. Jeg har selv kun haft gode erfarringer med 3. Før det havde jeg Telmore som jeg ligeledes altid haft gode erfarringer med. Før det har jeg haft Sonofon som også var ok. M1 syntes jeg snød med regninger og gebyrer så det var helt tåbeligt.

  Men gør som du har lyst til, men forhold dig til fakta i diskussionen tak.

  Forhør dig ligeledes med andre med Telia master i Århus, for mine erfarringer er at deres 3G dækning svinger svinger virkeligt meget i de forskellige bydele i Århus.
  Læs evt. nogle af alle de test der er foretaget mht. til 3G dækning.
  http://www.comon.dk har flere videoer hvor de bl.a. tester uden for storbyer (3 er bedst igen)
  http://www.dr.dk/ding kårer også 3 som vinder, hvor Telia igen (som altid i uvillige test) får hug.

  13. august 2009 @ 11:08
• 

  Jens
   

  Nu må I sku tage jer alvorligt sammen; hvor er de store problemer i at skifte selskab efter seks måneder, og hvad er det lige folk bruger kundeservice til?

  At flytte til et andet selskab efter seks måneder kræver for det meste nogle tast på en webside, og en underskift på et stykke papir som efterfølgende lægges i en kuvert. Dette gør man så nogle måneder inden bindingen udløber, og så sker resten af sig selv. Endvidere behøver man jeg ikke vælge de pakker selskabet anbefaler efter seks måneder, men bare vælge at afregne normalt.

  Hvad er det lige folk bruger kundeservice til – hvis det går galt og man kommer i kontakt med et kedeligt element, så lægger man på og ringer op igen. Hvis det ikke hjælper beder man om at tale med en superviser, hvis det eller ikke hjælper skriver man et brev til chefen for kundeservice eller den adm. direktør.

  Som en sidste ting, så bliver en kundeservice medarbejdere hængt ud med navn i denne tråd, hvilket jeg syntes er meget lavt at synke.

  13. august 2009 @ 11:39
• 

  kim S
   

  så er salget startet… så kan man selv vælge…

  14. august 2009 @ 13:04
• 

  Micro
   

  De har da en fejl i deres webshop… de tager 1194 kr for abonnementet (16GB hvid) to gange, dvs deres mindstepris bliver 5525 kr og ikke 4331 kr som der står før man klikker sig ind…
  Hvad er rigtigt!?!?

  14. august 2009 @ 16:40
• 

  Jesper
   

  Jeg har mange dårlige erfaringer med Call Me, men 3 og kundeservice hører heller ikke sammen. Faktisk har de direkte elendig kundeservice!

  Først bestilte jeg telefonen i Århus, men blev aldrig kontaktet. Så bestilte jeg på deres webshop den 3107, men fik ikke en telefon.

  Jeg har skrevet til dem flere gange, men kun fået et svar. I svaret lovede de, at jeg ville være blandt de første der modtog telefonen når de fik ny leverance. De fik ny leverance i denne uge, men alle telefoner er nu som de skriver på deres status side ekspederet videre og jeg fik jeg ikke en telefon! Så ikke nok med at de er dårlige til kundeservice, de har også en meget lemfældig omgang med deres løfter.

  Call Me = Ekstrem dårlig service.

  3 = dårlig service

  14. august 2009 @ 17:34
• 

  Martin St.
   

  Apple iPhone 3GS 32 GB Sort DKK 2.699,00
  Surf’n'Call 399
  Oprettelse DKK 99,00
  Fragt DKK 0,00
  BS (6.50 kr./md.)
  Ialt DKK 2.798,00
  Mindstepris i 6 mdr. DKK 7.625,00

  Jo, den er helt gal. Abonnement og minimums forbrug er slårt sammen. Præcis det samme som med 3.
  Der stod også tidligere, at prisen pr. md. efter 6 måneder var 50 kr, men nu står der 349 kr md.
  Hmm…

  14. august 2009 @ 17:37
• 

  Minnie
   

  Min er bestilt, betalt osv… så jeg venter i spænding på at modtage den.

  At der er trykfejl på hjemmesiden osv frygter jeg ikke voldsomt. Selvfølgelig er det en fejl at der står en for høj mindstepris.

  Mht til diskussionen om 3′s kundeservice vs. CallMe’s kundeservice synes jeg blot det er en smule påfaldende at ud af hele min omgangskreds kender jeg EEN person som er glad for 3… alle andre jeg kender (Ud af alle venner, hele min familie, alle dem fra min kirke jeg snakker jævnligt med osv osv) siger at 3′s dækning er dårlig udenfor byerne, at roamimg er mega dyrt, og at deres kundeservice stinker. Jeg kender een som har noget negativt at sige om CallMe og det er min mor som kort sagt ikke ved hvad hun snakker om…

  14. august 2009 @ 18:14
• 

  Micro
   

  Ringede til Callme webshop, og de bekræftede at det er en fejl på webshoppen, og hun sagde også tak for at jeg gjorde opmærksom på det… måske burde jeg have lidt rabat?
  Man skal naturlig vis kun betale 1x abonement om måneden.
  Så nu er den bestilt.

  14. august 2009 @ 18:23
• 

  Micro
   

  Mht kundeservice, kender jeg kun kundeservice hos Telmore (over 2 år siden), Bibob, og Telia, og har intet at beklage mig over. Det er ikke så tit man har brug for kundeservice, og ofte er det ved skift af abonnement.

  Og når 3 ikke har flere iPhones, er det altså Callme der får mine penge. Mindsteprisen for 6 mdr. er tæt på den samme, da jeg ikke bruger sms ret meget og bruger ikke meget over 100MB data pr mdr.

  14. august 2009 @ 18:27
• 

  MArko
   

  @Jesper

  Kender det alt for godt med Call Me,, har haft det samme, de har sndt rykker for regninger jeg aldrig har fået. de har desuden også haft mig sendt til ikaso,

  da jeg gjrode dem opmærksom på det var deres fejl fik jeg bare at vide de kunne PRØVE at trække det tilbage fra inkaso men de vidste ikk om det virkede..

  desuden har deres kundeservice medarbejdere flere gange bare knallet røret på når det var noget der ikk passede dem,,

  har også haft snakket i tlf med chefen for Call Me flere gange..

  TOTAL IDIOT!!

  HOLD JER FRA CALL ME!!!

  15. august 2009 @ 20:49
• 

  Jesper
   

  Så fik jeg min iPhone – YES!

  Tak til Telenor. Telefon blev bestilt lørdag den 15.08 og mandag den 17.08 ringede de til mig. Min telefon var klar til afhentning, og så var der rigtig god service.

  Call Me. Dem vil jeg aldrig mere købe noget hos. Elendig kundeservice!

  3. Jeg havde bestilt min telefon hos 3, men det viste sig, at kundeservice er et ukendt begreb hos 3. Specielt i deres forretning i Århus, men også online og telefonisk. De havde lovet mig en telefon i sidste uge, men det fik jeg ikke. Så de har det også svært med sandheden.

  Har i øvrigt talt med 2 tidligere 3 medarbejder, som begge bekræfter, at 3 konsekvent nedprioritere nuværende kunder til fordel nye kunder. Det samme gælder deres service. Deres koncept er, at de bare skal have så mange telefoner over disken som muligt. Service er ikke vigtigt.

  17. august 2009 @ 19:49
• 

  Hjælp!
   

  Nørder ^…. -_-

  18. maj 2010 @ 22:10

Skriv en kommentar